Em breve, o Coritiba deve dar um passo importante na reformulação do atendimento aos seus sócios e torcedores com uma nova loja on-line. A nova loja oficial do Coxa terá operação própria do clube e contará com integração com a loja física do estádio, levando todos os produtos disponíveis para serem adquiridos via internet, além de trazer os descontos especiais para associados coxas-brancas e um maior engajamento com gameficação.
Por esse motivo, hoje, dia 24 de junh,o a loja atual será desativada, encerrando assim a parceria com a FutFanatics. A migração para a nova loja contará com a plataforma de operação da empresa SpiritShop Ecommerce Solutions de Curitiba, realizando o desenvolvimento de todo ambiente virtual, com auxílio da Only.Ag, na criação.
Então, com data prevista de inauguração para a segunda quinzena de agosto, a nova loja on-line do Coxa contará com os produtos da 1909 e também os licenciados, se tornando mais uma opção de compra para a torcida coxa-branca, ainda mais no momento em que a recomendação é para que o cuidado com a saúde seja redobrado, devido à pandemia da Covid-19.
“O clube vem trabalhando com iniciativas de crescimento dos seus canais próprios. Em 2018 assumimos a operação do estádio. Estamos tendo uma curva de aprendizado muito positiva. Em 2019 inauguramos a primeira operação da marca Sou 1909 descentralizada do estádio. Agora, em 2020, além de inaugurarmos uma nova operação física, estamos dando mais um passo importante com a operação virtual própria, que nos permitirá atender melhor aos nossos sócios e torcedores, com entregas rápidas na região e também dominar a base de dados dos compradores. Esse é um projeto que vem em etapas e que em alguns momentos tivemos perdas de eficiência, mas agora será mais um importante passo. A partir da inauguração da nova operação virtual, o próximo passo será a integração destes canais aplicando a lógica omnichannel, melhorando a experiência dos clientes e relacionamento com a nossa marca”, acrescenta Rafael Saling, diretor de marketing do clube.
Enquanto a loja on-line não inicia suas operações, o clube dispõe do atendimento via WhatsApp das três lojas físicas, clique aqui. Recentemente, o clube inaugurou sua terceira loja física Sou 1909, uma franquia no Shopping Jockey Plaza em Curitiba. O atendimento é realizado por ordem de envio e, devido à alta demanda, a resposta pode demorar.
Em breve, o Coritiba deve dar um passo importante na reformulação do atendimento aos seus sócios e torcedores com uma nova loja on-line. A nova loja oficial do Coxa terá operação própria do clube e contará com integração com a loja física do estádio, levando todos os produtos disponíveis para serem adquiridos via internet, além de trazer os descontos especiais para associados coxas-brancas e um maior engajamento com gameficação.
Por esse motivo, hoje, dia 24 de junh,o a loja atual será desativada, encerrando assim a parceria com a FutFanatics. A migração para a nova loja contará com a plataforma de operação da empresa SpiritShop Ecommerce Solutions de Curitiba, realizando o desenvolvimento de todo ambiente virtual, com auxílio da Only.Ag, na criação.
Então, com data prevista de inauguração para a segunda quinzena de agosto, a nova loja on-line do Coxa contará com os produtos da 1909 e também os licenciados, se tornando mais uma opção de compra para a torcida coxa-branca, ainda mais no momento em que a recomendação é para que o cuidado com a saúde seja redobrado, devido à pandemia da Covid-19.
“O clube vem trabalhando com iniciativas de crescimento dos seus canais próprios. Em 2018 assumimos a operação do estádio. Estamos tendo uma curva de aprendizado muito positiva. Em 2019 inauguramos a primeira operação da marca Sou 1909 descentralizada do estádio. Agora, em 2020, além de inaugurarmos uma nova operação física, estamos dando mais um passo importante com a operação virtual própria, que nos permitirá atender melhor aos nossos sócios e torcedores, com entregas rápidas na região e também dominar a base de dados dos compradores. Esse é um projeto que vem em etapas e que em alguns momentos tivemos perdas de eficiência, mas agora será mais um importante passo. A partir da inauguração da nova operação virtual, o próximo passo será a integração destes canais aplicando a lógica omnichannel, melhorando a experiência dos clientes e relacionamento com a nossa marca”, acrescenta Rafael Saling, diretor de marketing do clube.
Enquanto a loja on-line não inicia suas operações, o clube dispõe do atendimento via WhatsApp das três lojas físicas, clique aqui. Recentemente, o clube inaugurou sua terceira loja física Sou 1909, uma franquia no Shopping Jockey Plaza em Curitiba. O atendimento é realizado por ordem de envio e, devido à alta demanda, a resposta pode demorar.