Buscando melhorar cada vez mais a relação com seus torcedores, o Coritiba anuncia o lançamento do Censo do Coxa, um amplo mapeamento do perfil, preferências e anseios da torcida coxa-branca em todo o Brasil.
O Censo do Coxa é apenas a primeira de uma série de iniciativas planejadas em parceria com a FanBase, uma Sportech que tem se destacado no mundo do esporte e entretenimento com sua plataforma de inteligência de dados e gestão de relacionamento com fãs a partir da lógica de identidade única.
Com o lançamento do Censo e implantação da plataforma o clube poderá estabelecer uma relação personalizada com o torcedor cruzando dados como, por exemplo, os hábitos de frequência ao estádio de um torcedor com seu perfil de compra nas lojas oficiais do clube ou com o tipo de plano de sócio que possui. “Assim, desenvolveremos produtos e serviços cada vez mais aderentes às necessidades e demandas da nossa torcida, além de criar ações e promoções super personalizadas para grupos de torcedores com interesses comuns”, destaca Jair José de Souza, vice-presidente do Coritiba.
Jair José acrescenta que em posse desses dados, cada indivíduo que responder será visto como alguém com preferências e características únicas, o que ajudará ao clube não apenas a atendê-las melhor, como também a criar experiências diferenciadas. “É um grande avanço na nossa forma de se relacionar com os milhões de torcedores do Coxa no Brasil. Entendemos que a identificação, o entendimento e o conhecimento profundo da nossa base de torcedores será um dos grandes ativos do nosso clube em um futuro muito próximo, alavancando de forma substancial o valor de marca do Coritiba”, complementou Jair José.
Reforçamos que todos os dados solicitados aos torcedores são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não serão divulgados ou utilizados em nenhum momento pelo clube.
Buscando melhorar cada vez mais a relação com seus torcedores, o Coritiba anuncia o lançamento do Censo do Coxa, um amplo mapeamento do perfil, preferências e anseios da torcida coxa-branca em todo o Brasil.
O Censo do Coxa é apenas a primeira de uma série de iniciativas planejadas em parceria com a FanBase, uma Sportech que tem se destacado no mundo do esporte e entretenimento com sua plataforma de inteligência de dados e gestão de relacionamento com fãs a partir da lógica de identidade única.
Com o lançamento do Censo e implantação da plataforma o clube poderá estabelecer uma relação personalizada com o torcedor cruzando dados como, por exemplo, os hábitos de frequência ao estádio de um torcedor com seu perfil de compra nas lojas oficiais do clube ou com o tipo de plano de sócio que possui. “Assim, desenvolveremos produtos e serviços cada vez mais aderentes às necessidades e demandas da nossa torcida, além de criar ações e promoções super personalizadas para grupos de torcedores com interesses comuns”, destaca Jair José de Souza, vice-presidente do Coritiba.
Jair José acrescenta que em posse desses dados, cada indivíduo que responder será visto como alguém com preferências e características únicas, o que ajudará ao clube não apenas a atendê-las melhor, como também a criar experiências diferenciadas. “É um grande avanço na nossa forma de se relacionar com os milhões de torcedores do Coxa no Brasil. Entendemos que a identificação, o entendimento e o conhecimento profundo da nossa base de torcedores será um dos grandes ativos do nosso clube em um futuro muito próximo, alavancando de forma substancial o valor de marca do Coritiba”, complementou Jair José.
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