Sócios podem utilizar recurso para solicitações e esclarecimentos online
Há 15 anos - 24/08/2011 20:47
Visando o bom relacionamento com os seus associados, o Coritiba possui formas diferenciadas de comunicação para facilitar o atendimento e as solicitações via Central de Relacionamento com o Sócio. Uma delas, que vem em expansão, é o suporte online de esclarecimentos disponível na área exclusiva para o Sócio no site oficial do clube.
“Em continuidade à decisão estratégica adotada pelo clube de estreitar sua relação com o sócio, implantamos e disponibilizamos há algum tempo esta forma online e bastante prática para a ampliação do relacionamento com o nosso Sócio”, afirmou o superintendente administrativo do Coritiba, José Rodolfo Leite.
Este canal de atendimento está disponível 24 horas, em duas possibilidades de utilização: como mensagem e como chat online, este utilizado em horário comercial. O número de usuários deste canal de comunicação vem aumentando a cada mês pela facilidade de seu uso e agilidade, já que permite que o Sócio satisfaça suas dúvidas sem sair de casa.
Para utilizar o serviço, o interessado deve acessar o menu destinado aos sócios no site oficial do Clube, coritiba.com. Um espaço reservado ao atendimento será exibido e nele há um link para o atendimento online no canto superior direito.
E além desta ferramenta de fácil acesso, a Central de Relacionamento com o Sócio também dispõe de horários especiais para melhor atender o associado alviverde. Nesta quinta e sexta-feira, que precedem o clássico Atle-Tiba, o expediente de atendimento será realizado das 09h às 21h.
Chat agiliza atendimento na Central
Sócios podem utilizar recurso para solicitações e esclarecimentos online
Há 15 anos - 24/08/2011 20:47
Visando o bom relacionamento com os seus associados, o Coritiba possui formas diferenciadas de comunicação para facilitar o atendimento e as solicitações via Central de Relacionamento com o Sócio. Uma delas, que vem em expansão, é o suporte online de esclarecimentos disponível na área exclusiva para o Sócio no site oficial do clube.
“Em continuidade à decisão estratégica adotada pelo clube de estreitar sua relação com o sócio, implantamos e disponibilizamos há algum tempo esta forma online e bastante prática para a ampliação do relacionamento com o nosso Sócio”, afirmou o superintendente administrativo do Coritiba, José Rodolfo Leite.
Este canal de atendimento está disponível 24 horas, em duas possibilidades de utilização: como mensagem e como chat online, este utilizado em horário comercial. O número de usuários deste canal de comunicação vem aumentando a cada mês pela facilidade de seu uso e agilidade, já que permite que o Sócio satisfaça suas dúvidas sem sair de casa.
Para utilizar o serviço, o interessado deve acessar o menu destinado aos sócios no site oficial do Clube, coritiba.com. Um espaço reservado ao atendimento será exibido e nele há um link para o atendimento online no canto superior direito.
E além desta ferramenta de fácil acesso, a Central de Relacionamento com o Sócio também dispõe de horários especiais para melhor atender o associado alviverde. Nesta quinta e sexta-feira, que precedem o clássico Atle-Tiba, o expediente de atendimento será realizado das 09h às 21h.